年度
2014
學校
四川大學
作者
何曉慶*、曾英姿、羅宏
? ? ? ? CASHL 是典型的知識密集型機構，CASHL 的所有服務都是知識流動下的知識共享過程。有效促進知識的流動, 已成為CASHL 開展個性化服務的核心戰(zhàn)略。本課題分析了CASHL 個性化服務的特點，梳理了CASHL 知識流的分布、流動以及影響因素，提出了深化基于知識流的CASHL 個性化服務的措施：1.加強“全”和“特”的資源建設，CASHL的資源建設需要找到“多樣化”和“個性化”的平衡點，滿足讀者的個性化需求，并保障資源建設的針對性和有效性；2.加強讀者需求的隱性收集；3.強化知識流動激勵；4.建立新型分享型文化，通過建立新型的組織架構，加強部門間的溝通與協(xié)調，使得個性化服務意識深入人心，同時將學習型文化引入CASHL文化建設中，讓CASHL的知識充分有效流動起來；5.提升館員知識發(fā)送能力，為滿足館員不斷提升專業(yè)知識的要求，CASHL應該為館員提供必要的物質基礎條件以及專業(yè)學習機會，設立各個學科的專項課題引導并鼓勵大家對專業(yè)知識進行深入的學習和研究，并將CASHL建設為學習型組織，促進全體館員專業(yè)素質的整體提升。希望本課題的研究能為今后CASHL 開展個性化服務提供方向。
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