新華財(cái)經(jīng)北京4月3日電（分析師郭楨）近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)商業(yè)模式和消費(fèi)方式也帶來(lái)了深刻變革。數(shù)字消費(fèi)發(fā)展迅猛，成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，也是持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要力量。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)字文化、在線醫(yī)療等新興產(chǎn)業(yè)，隨著大數(shù)據(jù)、AI產(chǎn)業(yè)的技術(shù)不斷升級(jí)迭代，以及應(yīng)用場(chǎng)景的不斷擴(kuò)大，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的動(dòng)能。

一、數(shù)字消費(fèi)拓展消費(fèi)空間 消費(fèi)潛力不斷釋放

數(shù)字消費(fèi)包括數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)、數(shù)字服務(wù)消費(fèi)、數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)以及通過(guò)數(shù)字渠道實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)。我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、電子商務(wù)等新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，AI搜索引擎、人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)等發(fā)展日新月異，推動(dòng)了各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)商業(yè)模式和消費(fèi)方式也帶來(lái)了深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)深度融入百姓生活，智能產(chǎn)品應(yīng)用層出不窮，數(shù)字消費(fèi)正成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，以及持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要力量。

數(shù)字消費(fèi)快速增長(zhǎng)，是超大規(guī)模市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容，人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與消費(fèi)場(chǎng)景深度融合，消費(fèi)新動(dòng)能加速成長(zhǎng)的必然結(jié)果。下單即時(shí)配送、選購(gòu)智能家居、在智慧商圈購(gòu)物、跟著“AI導(dǎo)游”參觀博物館等多樣化的數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景，越來(lái)越高頻地出現(xiàn)在人們的日常生活中。作為消費(fèi)新業(yè)態(tài)，數(shù)字消費(fèi)不斷拓展消費(fèi)空間。

“十四五”以來(lái)，我國(guó)數(shù)字消費(fèi)整體規(guī)模超23.8萬(wàn)億元，連續(xù)13年位居全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。3月27日，商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2025年，我國(guó)居民數(shù)字消費(fèi)規(guī)模達(dá)25.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.7%，其中數(shù)字服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)12.5%，成為拉動(dòng)數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)主引擎。電商帶動(dòng)線下消費(fèi)更加活躍，線下數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)13.8%。

數(shù)字消費(fèi)的潛力不斷釋放，不僅在擴(kuò)大內(nèi)需規(guī)模、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)方面作用顯著，也推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效率與動(dòng)力的多重變革，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供持久動(dòng)力。

今年1-2月，我國(guó)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，數(shù)字消費(fèi)穩(wěn)中向好，產(chǎn)業(yè)電商推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，絲路電商提升惠全球品牌效應(yīng)，高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，1-2月全國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額增長(zhǎng)9.2%。商務(wù)大數(shù)據(jù)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，智能產(chǎn)品增長(zhǎng)亮眼，其中智能眼鏡、擦窗機(jī)器人的網(wǎng)絡(luò)零售額分別增長(zhǎng)183.5%和130.8%。數(shù)字技術(shù)持續(xù)賦能旅游、餐飲、住宿等生活性服務(wù)業(yè)。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，采用“線上預(yù)訂、線下體驗(yàn)”模式的旅游和餐飲零售額分別增長(zhǎng)36.1%和27.3%。

二、開(kāi)拓新的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn) 挖掘更多消費(fèi)需求點(diǎn)

為推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，2025年，商務(wù)部等八部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見(jiàn)》。各地各部門(mén)協(xié)同發(fā)力，相關(guān)部門(mén)出臺(tái)配套文件及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范40余項(xiàng)。數(shù)字技術(shù)深度融入文旅、醫(yī)療、城市服務(wù)等領(lǐng)域，沉浸式文旅、智能診療、無(wú)人機(jī)配送等新場(chǎng)景廣泛落地，數(shù)字治理、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域制度不斷完善，助力構(gòu)建安全規(guī)范、健康包容的數(shù)字消費(fèi)生態(tài)。

數(shù)字消費(fèi)以人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)，“人工智能+消費(fèi)”模式蘊(yùn)含巨大潛力與可能，AI驅(qū)動(dòng)消費(fèi)釋放多層次、多場(chǎng)景消費(fèi)潛力。數(shù)字消費(fèi)通過(guò)重構(gòu)服務(wù)消費(fèi)價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，形成高效協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)。以消費(fèi)者深度參與價(jià)值創(chuàng)造為核心，推動(dòng)價(jià)值鏈向平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。數(shù)字技術(shù)連通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，完成產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造和智能化升級(jí)。集成內(nèi)容提供、技術(shù)服務(wù)、物流配送、金融服務(wù)等配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流的有機(jī)整合。

根據(jù)國(guó)家“十五五”規(guī)劃綱要要求，新型消費(fèi)將通過(guò)綠色化、融合化、品牌化發(fā)展路徑推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)做大做優(yōu)，政策方向進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)的必要性。金融、文旅、醫(yī)療等領(lǐng)域數(shù)字化產(chǎn)品的提供，人們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)提出了越來(lái)越高的要求，不斷挖掘和開(kāi)拓新的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，滿足人們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)品質(zhì)的更高要求。許多城市在數(shù)字消費(fèi)賽道不斷創(chuàng)新，為人們的數(shù)字文旅消費(fèi)提供了新的體驗(yàn)場(chǎng)景。在線醫(yī)療不斷取得發(fā)展，大型平臺(tái)企業(yè)與城市醫(yī)院的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為市民提供服務(wù)，很好地滿足了一些非緊急的日常醫(yī)療需求。

在政策與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字技術(shù)深度融入文旅、醫(yī)療、城市服務(wù)等民生領(lǐng)域，沉浸式文旅、智能診療、無(wú)人機(jī)配送等一批消費(fèi)新場(chǎng)景加速落地普及。與此同時(shí)，數(shù)字治理、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域制度體系不斷完善，為數(shù)字消費(fèi)健康發(fā)展筑牢安全屏障，助力構(gòu)建安全規(guī)范、健康包容的數(shù)字消費(fèi)生態(tài)。

數(shù)字消費(fèi)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能 (1).pdf

?

編輯：杜少軍

?

聲明：新華財(cái)經(jīng)（中國(guó)金融信息網(wǎng)）為新華社承建的國(guó)家金融信息平臺(tái)。任何情況下，本平臺(tái)所發(fā)布的信息均不構(gòu)成投資建議。如有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系客服：400-6123115